Wir sind auch selbst Onlineshop Betreiber und kennen die komplette E-Commerce-Thematik auch aus deiner Sicht.
Unser eigener Shop ist der farbverliebt-shop.de. In den letzten 12 Monaten haben wir über 25.000 Designerstücke verkauft. Dadurch erleben wir jeden Tag, was es heißt, einen umsatzstarken Onlineshop zu betreiben. Anforderungen aus Kundensicht kennen wir in- und auswendig und wissen, worauf es wirklich ankommt.
Auch für Themen, die zunächst nicht direkt was mit der technischen Umsetzung des eigentlichen Shops zu tun haben, bieten wir dir viele smarte und praxiserprobte Lösungen.
Dazu gehört unter anderem das Management von Kundenanfragen, Retouren Management, Anbindung von Versand- und Zahlungsdienstleistern, Warenwirtschaft und Automatisierungen aller Art.
Ein weiterer, wichtiger Aspekt ist die Positionierung der einzelnen Systeme in deinem Unternehmen. Je nach Größe des E-Commerce System spielen CRM, ERP, PIM Systeme, sowie unternehmensspezifische Tools eine wichtige Rolle und müssen nahtlos in die Prozesse integriert werden.
Gemeinsam mit dir analysieren wir alle Systeme, grenzen Funktionen und Verantwortlichkeiten der Systeme ab und helfen dir, mit unserer langjährigen Erfahrung, nachhaltige und effiziente Systemumgebungen zu schaffen.